服务流程
中美瑞佳拥有标准化、一体化的门窗全套服务流程,覆盖咨询定制、生产品控、配送安装、售后保障全环节。
售前服务
★ 客服来电咨询/展厅询问
★ 讲解演示
★ 交流了解
★ 客服询价,登记基本资料,上门测量并了解客户需求
售中服务
★ 初步设计
★ 方案征询并修改
★ 确定设计方案,报价,安装约定,合同条款洽谈
★ 签订合同
★ 收预付款
★ 下单生产
★ 工厂生产,标准化程序化运作,全面质量控制
★ 生产完成通知
★ 现场协调
★ 洽谈送货
★ 安装调试
★ 自检巡检,客户验收
售后服务
★ 定期提醒维护
★ 上门维护
售后服务
公司依托北京总部专业团队与全国多地经销服务网络,统一服务标准、严控服务细节,高效响应家装、工装各类项目需求,为客户提供省心、安心、放心的一站式门窗定制落地服务。
★ 中美瑞佳门窗实行“五年质保,终身维护”
★ 主要部件质保期五年以上;
★ 对于超出保修期的产品只收工本费
产品画册
我们提供全面的产品支持资源,包括丰富多样的技术文档和可下载的产品手册,以及合规性认证。